Plateforme de marque pour un acteur du réemploi

Ce client accompagne les entreprises et les organisations à réduire efficacement leur production de déchets et à améliorer leur impact environnemental. C'est une start-up de l’économie sociale et solidaire (ESS).

Créer une plateforme de marque sur mesure

Le besoin

Dans le cadre d'une refonte globale de sa stratégie de communication, le client voulait revoir son identité de marque.

Son objectif : affirmer un positionnement plus cohérent et une activité plus lisible pour ses clients B2B.

Une plateforme de marque est un ensemble de texte qui permet de présenter une structure avec les meilleurs mots clés qui vont faire mouche dans l'esprit des publics ciblés.

Créer une plateforme de marque consiste donc à identifier et structurer les éléments de langage cohérents, différenciants et pertinents. Ce travail se fait à partir d'entretiens réalisés avec les parties prenantes de l'entreprise : clients, partenaires, dirigeants. Parfois la manière dont on est perçu est différente de ce qu'on pense être.

Il a fallu prioriser les différents publics à qui il s'adresse : clients, mais aussi partenaires, investisseurs, associations et collaborateurs.

Une série de 10 entretiens réalisés avec certains clients et partenaires ainsi que les dirigeants (basé sur un guide d'entretien validé par le client)
Analyse approfondie du discours d'entreprise et des entretiens
Co-construction de la plateforme

Le résultat est un document PowerPoint qui contient l'ensemble des textes qui seront utilisés sur les sites internet, les présentations, le discours oral, etc.

Ma conviction

Il a fallu sortir du jargon métier pour aller chercher des mots clés compréhensibles de tous et qui valorisent l'impact environnemtal de la démarche. Il a fallu faire preuve de pédagogie dans les textes longs pour faire comprendre la démarche et l'intérêt de faire appel au réemploi plutôt qu'à une autre solution.

Pour en savoir plus sur la méthodologie d'une plateforme de marque consultez cette page.

Ce projet a été mené avec Le Pool qui a créé une nouvelle identité visuelle (logo + système graphique) ainsi qu'un site internet pour le client.

Témoignage du client

"Nous n’étions pas satisfaits de la façon dont nous présentions notre activité. En créant notre plateforme de marque, Hervé Audouin a réussi à fixer à l’écrit ce que nous avions en tête. Trouver les bons mots clés, aller à l’essentiel, c’est très important pour convaincre un investisseur par exemple."

T. Dirigeant de start-up

Pourquoi ce cas est représentatif de la plateforme de marque pour une PME ou une start-up

Ce casclient illustre bien les enjeux de la communication pour le secteur de l'environnement mais c'est aussi vrai pour beaucoup d'autres secteurs :

Sortir du jargon technique pour un discours compréhensible, pas seulement pour le SEO, mais pour convaincre à l'oral comme à l'écrit, face à des clients B2B, des partenaires ou des investisseurs qui ne maitrisent pas les enjeux complexes de votre métier.
Un document unique, décliné partout (site, présentations, discours oral) pour garantir la cohérence du discours, y compris quand plusieurs personnes portent la parole de l'entreprise.
Construit à partir de la voix réelle des parties prenantes. Ici les 10 entretiens clients, partenaires et dirigeants ont été une énorme source d'informations au delà de la plateforme de marque même. Ce n'est pas un exercice de style rédigé en interne et déconnecté du terrain.
Un enjeu direct sur le développement de l'activité : un positionnement clair aide concrètement à convaincre un investisseur, pas seulement à améliorer l'image de marque.



Page mise à jour le 18 septembre 2026